Non je ne vous parle ni de cigarette, ni de café mais …de communication !
Chez les clients que j’accompagne, la communication est une préoccupation récurrente.
S’ils veulent travailler ce sujet, c’est qu’ils ont du mal à avoir de l’impact et que cela provoque des ruminations, parfois une perte d’estime de soi, voire une phase de repli sur soi et les conduit, il faut bien le dire dans une forme d’impasse.
S’ils revendiquent l’usage d’une comm. plutôt sans filtre, ils se confrontent aussi à pas mal d’incompréhensions, de jugements, quand ils ne se retrouvent pas dans des conflits ou complètement isolés.
Vous aussi, vous êtes adepte d’une communication sans filtre ?
Vous voudriez en améliorer l’impact et l’efficacité ?
Alors découvrez les pistes que je partage avec mes clients.
Au commencement, l’authenticité et la lucidité
Mes clients font souvent le choix d’une communication qu’ils qualifient de sincère et authentique, à l’image des valeurs qu’ils incarnent.Ils sont aussi sensibles au choix des mots.
Cette option du « sans filtre » est souvent associée au besoin d’aller à l’essentiel , d’aller vite et parfois d’une vraie difficulté à se conformer aux cadres existants
Partager et mettre en œuvre
Excellents pour créer des réponses innovantes, ils partagent souvent la même intention de départ : répondre rapidement à un problème perçu comme complexe par leur environnement. Pour cela, nul besoin d’y aller par quatre chemins, ni d’observer un quelconque code pensent-ils .
C’est plutôt rapide, « brut de décoffrage » et sans fioritures.
Le résultat malheureusement c’est qu’ils sont peu entendus et rarement suivis.
Pire, ils se retrouvent affublés de jugements peu flatteurs
– Arrogants,
– Méprisants
– Supérieurs
– Colériques
– Incompréhensibles, complexes
Ce qui a pour conséquence de réveiller chez eux le doute, de diminuer l’estime de soi et les amènent à rompre la communication, en « choisissant » le conflit ou le retrait.